Dienstleistungen

IT-Service für Privatkunden – Persönlich. Verständlich. Direkt vor Ort.

Technik soll den Alltag erleichtern – doch wenn sie nicht funktioniert, wird sie schnell zur Belastung. Genau hier setzt unser IT-Service für Privatkunden an. northbridge-IT bietet Ihnen kompetente Unterstützung bei allen Fragen rund um PC, Internet, Smartphone, Sicherheit und digitale Anwendungen – zuverlässig, geduldig und direkt bei Ihnen zu Hause.

Ob es um die Behebung technischer Störungen geht, um die Einrichtung neuer Geräte, die Installation von Programmen oder einfach um eine verständliche Einführung in digitale Themen – wir nehmen uns Zeit für Ihre Anliegen. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihre Geräte sicher und selbstbewusst nutzen können – ohne Frust, ohne Fachchinesisch, aber mit einem zuverlässigen Partner an Ihrer Seite.

Mit unserem Vor-Ort-Service unterstützen wir Sie genau dort, wo Sie Hilfe benötigen: Zuhause. Wir lösen akute Probleme, beantworten Ihre Fragen und helfen Ihnen Schritt für Schritt weiter – bei Bedarf auch regelmäßig oder im Rahmen individueller Schulungen. Besonders ältere Menschen oder technisch weniger versierte Nutzerinnen und Nutzer profitieren von unserem persönlichen Ansatz und unserer verständlichen Art der Beratung.

Unser Serviceangebot für Privatkunden umfasst unter anderem:

· PC- und Notebook-Reparatur – schnelle Hilfe bei Hardwaredefekten, Softwareproblemen oder Startfehlern
· Geräteeinrichtung – Einrichtung und Konfiguration von Computern, Laptops, Tablets, Druckern, Routern und Smartphones
· Software-Service – Installation, Deinstallation und Aktualisierung von Programmen, Apps, Antivirensoftware oder Office-Anwendungen
· Internet & E-Mail – Unterstützung beim Aufbau der Internetverbindung, WLAN-Problemen, E-Mail-Konten oder Online-Kommunikation
· IT-Sicherheit – Schutz vor Viren, Phishing und Schadsoftware sowie Tipps zur sicheren Nutzung des Internets
· Digitale Alltagsbegleitung – Hilfe beim Einstieg in soziale Netzwerke wie Facebook, WhatsApp, Instagram oder YouTube
· Datenorganisation – Unterstützung beim Sichern, Strukturieren und Wiederfinden von Fotos, Dokumenten und Dateien
· Online-Dienste – Einführung in Online-Shopping, Behördenportale, Videoanrufe oder Streaming-Dienste
· Problemanalyse und Fehlerbehebung – kompetente Diagnose technischer Störungen aller Art, auch ohne Wartungsvertrag
· Individuelle Schulungen – praxisnahe Anleitung zu genau den Themen, die Sie interessieren – in Ihrem Tempo, auf Ihrem Gerät

Ganz gleich, ob Sie gelegentlich Unterstützung benötigen oder regelmäßig Begleitung in digitalen Fragen wünschen: northbridge-IT ist Ihr verlässlicher Ansprechpartner für alle IT-Themen im privaten Bereich. Sprechen Sie uns an – wir helfen Ihnen gerne weiter.

IT-Lösungen – Passgenau. Zukunftssicher. Umsetzungsstark.

Die Anforderungen an moderne IT-Systeme wachsen stetig – nicht nur technisch, sondern auch organisatorisch. Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, ihre Prozesse effizient, sicher und skalierbar digital abzubilden. Dabei ist keine IT-Landschaft wie die andere. Genau deshalb setzen wir bei northbridge-IT auf maßgeschneiderte Lösungen statt Standards von der Stange.

Wir begleiten Sie ganzheitlich – von der ersten Analyse über die Entwicklung eines individuellen IT-Konzepts bis zur vollständigen Umsetzung. Ob Neuaufbau, Erweiterung oder Optimierung Ihrer bestehenden Infrastruktur: Unsere IT-Lösungen orientieren sich an Ihren geschäftlichen Anforderungen, nicht umgekehrt. Dabei verstehen wir IT nicht als Selbstzweck, sondern als Werkzeug zur gezielten Unterstützung und Vereinfachung Ihrer Geschäftsprozesse.

Unsere Arbeit beginnt mit einer umfassenden Aufnahme Ihrer aktuellen IT-Struktur – Hardware, Software, Netzwerke, Prozesse und Schwachstellen. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir darauf aufbauend eine durchdachte Systemarchitektur und wählen die passenden Komponenten aus. Wir übernehmen die technische Beschaffung, richten Systeme betriebsbereit ein, passen Software individuell an und begleiten die Einführung mit Schulung, Dokumentation und Tests. Auch für spätere Wartung, Erweiterung oder Backup-Strategien stehen wir Ihnen auf Wunsch langfristig zur Seite.

Unser Leistungsspektrum umfasst unter anderem:

· Strukturierte Analyse der bestehenden IT-Systeme und Geschäftsprozesse
· Beratung und Konzeption zielgerichteter IT-Lösungen mit messbarem Mehrwert
· Auswahl, Beschaffung und Integration geeigneter Hardware (Server, Clients, Router, Switches, Firewalls etc.)
· Installation und Konfiguration aller notwendigen Betriebssysteme und Anwendungen
· Individuelle Anpassung von Software an interne Abläufe, z. B. bei Warenwirtschaft, ERP, Dokumentenmanagement
· Durchführung umfassender Funktionstests und strukturierter Abnahmen
· Erstellung technischer Konzepte nach Bedarf: z. B. Rollen- und Rechtekonzepte, Betriebshandbücher, Backup- und Notfallstrategien

Sie möchten Ihre IT neu denken, effizienter gestalten oder einfach zukunftssicher aufstellen? Sprechen Sie mit uns. northbridge-IT steht für durchdachte Lösungen, persönliche Beratung und eine Umsetzung, die funktioniert – verlässlich, nachvollziehbar und ohne Umwege.

IT-Service für Geschäftskunden – Zuverlässige Betreuung aus einer Hand

Ein funktionierendes IT-System ist das Rückgrat jedes modernen Unternehmens. Doch erst mit einem erfahrenen und engagierten IT-Partner wird aus Technik ein echter Mehrwert. northbridge-IT bietet Geschäftskunden einen umfassenden, individuell abgestimmten IT-Service – von der Administration über die Wartung bis zur kontinuierlichen Optimierung Ihrer Systeme.

Wir übernehmen die Betreuung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur: Dazu zählen sowohl physische als auch virtuelle Serverlandschaften, Client-Systeme, Netzwerke, Kommunikationssysteme und Cloud-Dienste. Unser Ziel: Stabilität, Sicherheit und Effizienz – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Im Rahmen unseres IT-Service stehen wir Ihnen zuverlässig zur Seite – remote wie vor Ort. Mit unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Administration unterstützen wir kleine und mittlere Unternehmen, Handwerksbetriebe, Praxen und Kanzleien ebenso wie wachsende Strukturen in der digitalen Transformation. Wir bieten herstellerunabhängige Lösungen und behalten dabei stets Ihre Anforderungen, Sicherheitsstandards und Budgets im Blick.

Unsere Leistungen im Überblick:

· Serveradministration für stationäre und cloudbasierte Umgebungen (Windows, Linux, hybride Modelle)
· Client-Management für Notebooks und Desktop-Systeme inkl. Virenschutz, Update- und Patch-Management
· Netzwerkadministration, VPN-Lösungen und Firewall-Konfiguration für sichere Standortvernetzung
· Druckermanagement und Integration netzwerkfähiger Peripheriegeräte
· E-Mail-, Kalender- und Cloud-Services, Microsoft 365, Exchange, Nextcloud u. a.
· Telefonanlagen auf VoIP-Basis, inkl. Konfiguration und Endgeräteverwaltung
· Datensicherung & Wiederherstellung – lokal, extern oder cloudgestützt
· Störungsbehebung mit kurzen Reaktionszeiten und nachvollziehbarer Dokumentation

Ob punktuelle Unterstützung, langfristige Betreuung oder Full-Service-Paket – northbridge-IT ist Ihr zuverlässiger IT-Dienstleister in der Region. Vertrauen Sie auf kompetente Beratung und direkte Umsetzung aus einer Hand.

 

weitere IT-Dienstleistungen für Geschäftskunden

IT-Dokumentation – Klarheit schafft Sicherheit

Mit den Jahren entwickeln sich IT-Infrastrukturen weiter – neue Systeme werden integriert, bestehende Komponenten erweitert, zusätzliche Netzwerksegmente ergänzt. Doch oft geschieht dies im laufenden Betrieb, unter Zeitdruck und ohne die Möglichkeit, jede Änderung strukturiert zu erfassen. Die Folge: Schaltschränke füllen sich, Kabelwege werden undurchsichtig, IP-Adressbereiche wachsen unkoordiniert, und niemand weiß mehr genau, welches Gerät wofür zuständig ist.

Eine vollständige und praxisnahe IT-Dokumentation ist mehr als nur eine lästige Pflicht – sie ist der Schlüssel zu Effizienz, Ausfallsicherheit und schnellem Support. Denn nur wer weiß, was vorhanden ist und wie es miteinander verknüpft ist, kann im Ernstfall gezielt und zeitsparend handeln. Ob bei der Fehlersuche, der Anbindung neuer Systeme oder der Einarbeitung neuer Mitarbeiter: Eine professionelle Dokumentation spart Zeit, Geld und Nerven.

northbridge-IT analysiert Ihre bestehende IT-Struktur und erstellt eine übersichtliche, verständliche und zukunftsfähige Dokumentation – von der Netzwerktopologie über Serverrollen, IP-Vergabe und Zugriffsrechte bis hin zu Backup-Konzepten und USV-Verkabelungen. Dabei orientieren wir uns an praxiserprobten Standards, individuell abgestimmt auf Ihre Umgebung.

Sorgen Sie vor – für Transparenz, für Sicherheit, für Verfügbarkeit. Wir helfen Ihnen, Ihre IT nicht nur zu betreiben, sondern auch zu verstehen.

Serverraumreinigung – Werterhalt durch professionelle Pflege

Serverräume, Rechenzentren und IT-Schränke bilden das Rückgrat Ihrer digitalen Infrastruktur. Tagtäglich sorgen dort sensible Geräte für den reibungslosen Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse. Doch was oft übersehen wird: Durch permanente Umluftkühlung und Lüfterbetrieb wird kontinuierlich Staub, Schmutz und Feuchtigkeit in das Raumklima gezogen – und damit direkt in Ihre Hardwarekomponenten.

Die Folgen sind weitreichend: Verstaubte Lüfter, verunreinigte Netzteile und blockierte Kühlrippen führen zu Hitzestau, Leistungsverlust und im schlimmsten Fall zu Systemausfällen. Selbst modernste Hardware ist nicht immun gegen physische Belastung durch Verschmutzung – die Lebensdauer der Geräte sinkt, das Risiko für Störungen steigt.

northbridge-IT bietet Ihnen eine fachgerechte Serverraumreinigung, abgestimmt auf die Anforderungen sensibler IT-Infrastrukturen. Wir reinigen EDV-Räume, IT-Schränke und Rechenzentren gründlich, materialschonend und ohne Betriebsunterbrechung – inklusive Entstaubung von Gehäusen, Racks, Lüftungseinheiten und Bodensystemen. Gleichzeitig überprüfen wir die Ordnung der Verkabelung und entfernen überflüssige oder veraltete Hardwarekomponenten, die nicht mehr gebraucht werden.

Mit regelmäßiger Pflege beugen Sie nicht nur Ausfällen vor, sondern verlängern nachweislich die Lebensdauer Ihrer Systeme. Wir sorgen dafür, dass Ihre Technik nicht nur funktioniert, sondern langfristig stabil bleibt – sauber, sicher, einsatzbereit.

IT-Monitoring – Kontrolle schafft Verlässlichkeit

Die Funktionsfähigkeit Ihrer IT-Systeme ist heute geschäftskritisch – Server, Netzwerke, Dienste und Anwendungen müssen rund um die Uhr stabil laufen. Doch Ausfälle entstehen selten aus dem Nichts: Oft gibt es frühe Anzeichen, die bei rechtzeitiger Erkennung helfen könnten, größere Störungen zu vermeiden. Genau hier setzt professionelles IT-Monitoring an.

Durch eine kontinuierliche, automatisierte Überwachung Ihrer Systeme behalten Sie jederzeit den Überblick über alle relevanten Parameter: Auslastung von CPU und Arbeitsspeicher, Füllstände von Festplatten, Temperaturentwicklung, Netzwerkverbindungen, Erreichbarkeit von Diensten und vieles mehr. Kritische Zustände und drohende Ausfälle werden nicht nur erkannt, sondern Ihnen proaktiv gemeldet – bevor sie zum Problem werden.

northbridge-IT implementiert für Sie ein maßgeschneidertes Monitoringkonzept, das alle zentralen Komponenten Ihrer IT-Landschaft umfasst – lokal, in der Cloud oder hybrid. Dabei legen wir gemeinsam mit Ihnen sinnvolle Schwellenwerte fest und richten gezielte Benachrichtigungen ein – per E-Mail, SMS oder an Ihr Ticketsystem. Auf Wunsch können auch Auswertungen, historische Verlaufsdaten und Dashboards bereitgestellt werden, um Trends frühzeitig zu erkennen und Kapazitätsplanungen zu unterstützen.

Verlassen Sie sich nicht auf Zufall oder spontane Fehlermeldungen. Mit professionellem IT-Monitoring sichern Sie den zuverlässigen Betrieb Ihrer Systeme – und behalten die Kontrolle über das, was zählt.

IT-Umzug – Reibungslos von A nach B

Ein Standortwechsel ist stets mit vielen organisatorischen Herausforderungen verbunden – besonders, wenn es um die Verlagerung geschäftskritischer IT-Infrastruktur geht. Ob Sie lediglich einzelne Räume oder Stockwerke tauschen oder mit Ihrem gesamten Unternehmen in ein neues Gebäude umziehen: Die Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit Ihrer IT-Systeme muss auch während und nach dem Umzug sichergestellt bleiben – ohne Datenverlust, Ausfallzeiten oder Sicherheitsrisiken.

Ein professionell geplanter und durchgeführter IT-Umzug minimiert Betriebsunterbrechungen und sorgt dafür, dass Ihre Systeme am neuen Standort schnell und zuverlässig wieder einsatzbereit sind. Genau das ist unser Anspruch bei northbridge-IT.

Wir analysieren im Vorfeld Ihre bestehende IT-Umgebung, dokumentieren Abhängigkeiten und planen gemeinsam mit Ihnen den strukturierten Ablauf – inklusive Etikettierung, Transportlogistik, Strom- und Netzwerkanschlüssen, Aufbauplanung und Testbetrieb. Vor dem Abbau prüfen wir bestehende Konfigurationen, sichern Datenstände und stellen sicher, dass kritische Systeme priorisiert behandelt werden. Am neuen Standort erfolgt der Wiederaufbau inkl. Neuverkabelung, Inbetriebnahme, Funktionsprüfung und optionaler Anpassung an neue Gegebenheiten.

Egal ob kleine IT-Schranklösungen oder komplexe Serverlandschaften – wir kümmern uns um die gesamte technische Koordination Ihres Umzugs. Damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können – und nicht auf die Kabel.