IT-Service für Privatkunden
Unser erstklassiger Service für Sie als Privatkunde: Mit unserem kompetenten Team helfen wir Ihnen Vor-Ort bei allen Herausforderungen mit der Technik gerne weiter. Was darfs sein?
· PC-Reparatur: Egal ob Hardwareschaden oder Softwarefehler. Wir sind für Sie da.
· Einrichtung von Geräten: Hilfe bei der Installation und Einrichtung von Computern, Laptops, Tablets und Smartphones.
· Software-Installation: Unterstützung bei der Installation und Aktualisierung von Programmen und Apps.
· Internetnutzung: Einführung in das Surfen im Internet, E-Mail-Management und Online-Shopping.
· Sicherheit: Tipps zur sicheren Nutzung des Internets, Schutz vor Viren und Malware.
· Soziale Medien: Unterstützung beim Einrichten und Nutzen von Facebook, Instagram und anderen Plattformen.
· Datenverwaltung: Hilfe beim Organisieren von Dateien, Fotos und Dokumenten.
· Online-Banking: Anleitung zur sicheren Nutzung von Online-Banking und Finanz-Apps.
· Technische Probleme: Behebung von Computerproblemen und Fehlern.
· Schulungen: Individuelle Schulungen zu spezifischen Themen, die für Sie wichtig sind.
Wir beraten Sie zu maßgeschneiderten, neuen IT-Lösungen sowie zu Optimierungspotential in bestehenden IT-Lösungen Ihres Unternehmen. Wir konzipieren und projektieren nach Ihren Anforderungen. Das bedeutet, wir sichten die Ist-Situation Ihres Unternehmens und erarbeiten mit Ihnen gemeinsam die bestmögliche Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse durch IT-Systeme und bauen diese auf.
Dazu gehören für uns folgende Tätigkeiten:
· Aufnahme der Ist-Situation (IT-Systeme, Geschäftsprozesse)
· Konzeption zur Auswahl der passenden IT-Lösung
· Beschaffung von Hardware wie Router, Switches, Clients, Server und Software
· Installation und Konfiguration der Betriebssystem- und Anwendungssoftware
· Anpassung von Software auf Ihre Geschäftsprozesse
· Durchführen von Abnahme-Tests
· Auf Wunsch Erstellung weiterer Konzepte wie Berechtigungskonzepte, Betriebshandbücher, Backup- & Recovery-Konzepte, Notfallpläne
Neugierig? - Sprechen Sie mit uns.
IT-Service für Geschäftskunden
Wir bieten umfangreichen IT-Service wie die Administration von Betriebssystem- und Anwendungssoftware von Clients und Servern sowie die Administration von Netzwerken. Dazu gehören Betrieb, Wartung, Optimierung und Fehlerbehebung.
Dabei decken wir alle gängigen Services ab und unterstützen Sie mit unserer langjährigen Erfahrung im Bereich der IT-Administration:
· Serveradministration für stationäre sowie für cloudbasierte Systeme
· Desktop- und Notebookmanagement inklusive Virenschutz- und Update-Management
· Netzwerkmanagement / VPN und Firewall Administration
· Druckerkonfiguration
· E-Mail- und Cloud-Services
· Telefonanlagen
· Backup und Recovery
weitere IT-Dienstleistungen für Geschäftskunden
IT-Dokumentation
Über die Zeit wachsen die IT-Schränke und deren Ausstattung. Für eine saubere und grundlegende IT-Dokumentation blieb keine Zeit?
Für einen schnellen Support ist der Zugriff auf solch eine Dokumentation wichtig.
Serverraumreinigung
Ihr EDV-Raum, Rechenzentrum oder IT-Schrank zieht mit all seiner kühlenden Umluft über die Zeit Schmutz und Staub an.
Für eine längere Lebenszeit Ihrer IT-Geräte reinigen wir die Komponenten und entfernen überflüssige Gegenstände.
IT-Monitoring
Nicht nur im Fehlerfall ist es wichtig, dass Sie über den Zustand Ihrer IT-Systeme informiert sind.
Eine automatisierte permanente Überwachung gibt Ihnen Auskunft über die wichtigsten Parameter und informiert Sie proaktiv bei Erreichen definierter Grenzwerte.
IT-Umzug
Sie verlagern Ihre Geschäftsräume in einen anderen Raum, ein anderes Stockwerk oder Gebäude oder beziehen einen komplett neuen Standort?
Wir konfigurieren IT-Komponenten oder bauen bei Bedarf Ihre IT-Systeme ab und am neuen Standort auf.